Support & FAQ | Base Markets

دعم عالمي متميز يمكنك الاعتماد عليه

إجاباتك جاهزة دائمًا! تصفّح قسم الأسئلة الشائعة لعقود الفروقات أو تواصل مع خبرائنا للحصول على دعم فوري. دعم متكامل بين يديك في أي وقت. راسلنا عبر البريد الإلكتروني أو اطلب معاودة الاتصال — سنرد عليك خلال 48 ساعة لضمان استمرار تداولك بسلاسة.

الأسئلة الشائعة حول التداول والرافعة المالية

هل لديك أسئلة؟ اعثر على الإجابات التي تحتاجها.

نعم. نقدم رافعة مالية تصل إلى 1:500 عبر أنواع الحسابات، مما يمنحك المرونة ويساعدك في إدارة المخاطر.

السبريد متغير. يوفر حساب Base Zero سبريد خام يبدأ من 0.0 نقطة على أزواج العملات الرئيسية.

اعرف أكثر

نوفر حاليًا منصة ميتاتريدر 5 (MT5) بتنفيذ فائق السرعة، وإمكانية التداول على الكمبيوتر الموبايل بشكل شامل. هل تفضل التداول على منصة أخرى؟ نطوّر منصتنا معك - شاركنا اختيارك وسنضيفه قريبًا!

العمولة تُفرض فقط على حساب Base Zero بمقدار 4 دولار لكل لوت. بينما لا يفرض حساب Base Standard أي عمولة، ويقدم حساب Base Pro خطط عمولات مخصصة للمحترفين.

نعم. تم تصميم حساب تداول Base Zero وBase Pro خصيصًا للسكالبينج والمستشارين الآليين واستراتيجيات التداول عالية التردد.

الأسئلة الشائعة حول أنواع حسابات التداول

هل لديك أسئلة؟ اعثر على الإجابات التي تحتاجها.

Base Zero – يقدم سبريد خام يبدأ من 0.0 نقطة مع عمولة قدرها 4 دولار لكل لوت. مصمم خصيصًا للسكالبينج والمتداولين الآليين الذين يبحثون عن الدقة.

Base Standard – بدون عمولات، فقط تسعير شامل وبسيط. الخيار الأمثل للمتداولين الذين يفضلون البساطة والاستفادة من المكافآت والريبيت، مع دعم كامل.

Base Pro – تسعير بمستوى المؤسسات ودعم ذو أولوية، مصمم خصيصًا للمتداولين المحترفين وذوي أحجام التداول الكبيرة.

مقارنة الحسابات

نعم. يمكنك التحويل بين حسابات التداول في أي وقت من خلال مساحتك الشخصية أو عبر التواصل مع الدعم.

لا. جميع حسابات Base تبدأ من 0 دولار كحد أدنى للإيداع.

حساب Base Standard يوفر مرونة ودعمًا، مما يجعله خيارًا ممتازًا كبداية. في حين يعتبر حساب Base Zero أكثر ملاءمة للمتداولين المحترفين.

الأسئلة الشائعة حول السحب والإيداع

هل لديك أسئلة؟ اعثر على الإجابات التي تحتاجها.

نعم. يجب أن تكون جميع الحسابات موثقة بالكامل (KYC/AML) قبل معالجة أي عملية سحب.

لا. لأسباب تتعلق بالامتثال، لا نقبل أو نعالج أي مدفوعات من طرف ثالث.

حاليًا، يتم دعم الدولار الأمريكي (USD)، واليورو (EUR)، والجنيه الإسترليني (GBP)، مع إضافة الدرهم الإماراتي (AED) قريبًا.

عادة من 3 إلى 5 أيام عمل حسب البنك، الذي تتعامل معه.

لا. لا تفرض Base أي رسوم على عمليات الإيداع أو السحب، لكن قد يتم تطبيق رسوم من البنك أو مزود الخدمة الخارجي.

لتمويل حساب Base الخاص بك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى بوابة العميل الخاصة بك، واختيار ”إيداع“، ثم تحديد طريقة الدفع المفضلة لديك. نحن ندعم خيارات سريعة وآمنة بما في ذلك USDT والتحويلات المصرفية.

بعد إتمام الخطوات، ستظهر أموالك في حسابك فور استلامها. إذا احتجت إلى مساعدة في أي وقت، فإن فريق الدعم لدينا جاهز لتقديم المساعدة لك.

الأسئلة الشائعة حول الفوركس

هل لديك أسئلة؟ اعثر على الإجابات التي تحتاجها.

ابدأ بحساب تجريبي، وتعلم أزواج العملات، واستخدم أدوات إدارة المخاطر مثل أوامر إيقاف الخسارة. ابدأ بمبالغ صغيرة وإضافة المزيد تدريجيًا مع اكتساب الخبرة.

اعرف أكثر

اختر وسيطًا حائز على تنظيم يقدم سبريد تنافسي، وتنفيذ سريع، وحماية قوية للأموال. أيضا، الدعم التقني والتسعير الشفاف عنصران أساسيان.

نعم. الفوركس ينطوي على مخاطر بسبب تقلبات السوق والرافعة المالية. لكن يمكنك إدارة المخاطر من خلال تحديد حجم مناسب للمراكز، ولا تتداول أبدًا بأكثر مما تستطيع تحمل خسارته.

السبريد يبدأ من 0.0 على حساب Base Zero. لمشاهدة السبريد الخاص بحساب Base Standard، يرجى الاطلاع على جدول المقارنة.

اعرف أكثر

من خلال حسابات منفصلة موزعة عبر مؤسسات مالية متعددة لتقليل المخاطر وتنويع الحماية.

الأسئلة الشائعة حول MT5

هل لديك أسئلة؟ اعثر على الإجابات التي تحتاجها.

للوصول إلى MT5، قم بتنزيل المنصة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو استخدام إصدار الويب. قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم حساب التداول وكلمة المرور والخادم(server) قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم حساب التداول وكلمة المرور والخادم التي تلقيتها من Base Markets.

بمجرد دخولك إلى المنصة، ستجد كل ما تحتاجه لإدارة تداولاتك:
  • مراقبة السوق: عرض جميع الأدوات المتاحة وأسعارها.
  • الرسوم البيانية: تحليل السوق باستخدام أطر زمنية وأدوات مختلفة.
  • تنفيذ الصفقات: افتح وأغلق الصفقات بسرعة.
  • نافذة منصة التداول الخاصة بك: تتبع مراكزك المفتوحة وسجل تداولاتك ورصيدك والتنبيهات.

فرصتك نحو الحرية المالية
أساس الثقة

Base انطلاقتك الأولى لتجربة تداول آمنة وشفافة وبتكلفة معقولة، مصممة خصيصًا لتناسب المتداولين في كل مكان، بغض النظر عن أهدافهم أو خبراتهم.